A Springway valoriza a confiança que seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros nela depositam. Nesse sentido, o respeito à confidencialidade e à proteção de dados pessoais são temas prioritários para a Springway, cuja forma de tratamento encontra-se demonstrada a seguir.
1. Objetivo desta Política
O objetivo desta Política de Privacidade (“Política”) é descrever as medidas implementadas pela Springway para garantir a proteção adequada dos dados pessoais que trata. Conforme definido pela lei, dados pessoais são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
Esta política se aplica a todos os tratamentos de dados realizados pela Springway no que se refere aos dados coletados através de seu site www.springway.com.br e poderá ser modificada, complementada ou atualizada a qualquer momento, visando adaptar-se a eventuais evoluções legislativa, regulamentar, jurisprudencial ou técnica. Entretanto, os dados pessoais dos titulares serão sempre tratados conforme a legislação em vigor.
A Springway trabalha com diversos revendedores sem vínculo contratual que, por sua vez, possuem total independência na forma como realizam seus trabalhos e sobretudo na forma como tratam os dados pessoais de seus clientes, parceiros e fornecedores. Assim, a Springway não se responsabiliza pelo trabalho realizado por empresas que revendam seus produtos e pelos tratamentos de dados que efetuam.
Caso você deseje obter informações sobre tratamentos de dados pessoais realizados por qualquer outra empresa que não a Springway, recomendamos que você se informe diretamente junto a eles. Caso o revendedor transfira dados pessoais à Springway, nós os trataremos apenas para finalidades legítimas e de acordo com a legislação aplicável.
Os termos utilizados nesta Política terão o mesmo significado que lhes é outorgado pela lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Coleta de dados pessoais
Com exceção dos cookies, que serão tratados na cláusula 4 abaixo, nosso website não coleta dados pessoais.
Eventuais dados pessoais poderão ser coletados caso o titular nos transfira estes dados através de nossos canais de comunicação, como o canal de solicitação de orçamento ou enviando uma mensagem para a Springway.
Neste caso, os dados pessoais compartilhados com a Springway serão utilizados apenas para finalidades específicas de:
(i) Contato com o titular;
(ii) Envio de propostas e celebração de contratos de compra e venda;
(iii) Promoção de nossas atividades.
Os dados pessoais são tratados apenas pelo prazo necessário ou pelos prazos exigidos por lei ou regulamento.
3. Agentes de Tratamento e Compartilhamento de Dados Pessoais
A Springway é o Controlador da maior parte dos tratamentos de dados pessoais que realiza. Ela poderá compartilhar determinados dados pessoais com os seguintes terceiros:
- Autoridades públicas – Visando o cumprimento da legislação aplicável (fiscal, regulatória, laboral etc.), a Springway poderá compartilhar com as Autoridades públicas os dados pessoais cuja comunicação seja imposta por lei ou regulamento. Nestes casos, as Autoridades públicas são Controladores independentes.
- Nossos fornecedores e prestadores de serviço – A Springway poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviço que a auxiliam no desenvolvimento das suas atividades. Tais agentes de tratamento atuam como Controladores ou Operadores, segundo o caso.
A Springway empenhará seus melhores esforços para que os terceiros com quem compartilha dados pessoais respeitem a legislação aplicável, especialmente a lei 13.709/2020. No contexto da sua interação com Operadores, a Springway solicita que eles tratem tais dados pessoais exclusivamente para as finalidades para as quais houve o compartilhamento, que o mesmo ocorra apenas pelo prazo estritamente necessário e que mantenham padrões mínimos de segurança lógica e organizacional visando evitar incidentes de segurança.
4. Cookies
Como na maioria dos sites comerciais, ao navegar no website da Springway, alguns cookies poderão ser depositados em seu navegador. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu computador para identificar um visitante ou melhorar a sua experiência. Estes arquivos possuem diversas funções e são comumente utilizados para personalizar a experiência do visitante em um site ou para facilitar o tráfego de dados e informações. Normalmente, os Cookies utilizados pela Springway não são capazes de identificar uma pessoa natural, não configurando, portanto, dados pessoais. Contudo, quando associados a outros dados enviados pelo próprio titular, como uma mensagem através de nossos canais, poderão ser considerados dados pessoais, hipótese em que a Springway tratará estes dados conforme descrito nesta Política.
Desativar cookies
Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies poderá afetar a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Cookies que definimos
- Cookies relacionados a boletins por e-mail
Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos /não inscritos. - Cookies relacionados ao processamento de pedidos
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico (como o carrinho de orçamento) e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente. - Cookies relacionados a pesquisas
Periodicamente, podemos enviar pesquisas e questionários para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa. - Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura. - Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma experiência melhor neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página. - Cookies de Terceiros
Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
5. Direitos do titular
A Springway respeita os direitos dos titulares dos dados dispostos na lei 13.709/2018. Em especial, ressaltamos nosso compromisso com os direitos apontados no artigo 18 da mesma, que trata de matérias como o direito ao acesso aos dados pessoais por parte do titular, o direito de solicitar confirmação de como eles são tratados, solicitações para que sejam excluídos, entre outros. Para maiores informações sobre os seus direitos, o titular poderá consultar diretamente o artigo 18 da LGPD e/ou poderá entrar em contato com a Springway a qualquer momento para qualquer esclarecimento.
6. Contato
Para quaisquer informações relacionadas aos dados pessoais tratados pela Springway, entre em contato com nosso encarregado por LGPD pelo email lgpd@springway.com.br.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade, datada de Julho de 2021, pode ser atualizada a qualquer momento.